Popular Post
- Ketahanan pangan nasional mulai rentan dan rapuh. Pernyataan ini diungkapkan oleh Bupati Jombang, Drs.H Suyanto, MM dalam Rapat Koordinasi...
- Pemisahan Rohman – Rohim, bayi kembar siam dempet pinggul asal Jombang sungguh menyita perhatian public. Bagaimana tidak, kedua bayi anak ...
- Persoalan tembakau memang tak hanya milik Jombang. Masalah pelik yang dialami para petani tembakau ini bahkan sudah menasional. Di kota sa...
- Lomba Tingkat III Pramuka Penggalang :Gotong Royong Dirikan Tenda Untuk mempersiapkan Pramuka Pengalang sebagai kader Bangsa yan...
- Kabupaten Jombang diawal tahun 2012 kembali berhasil mengukir prestasi ditingkat nasional. Penghargaan tersebut diraih oleh Pusat Informasi...
- Program kartu tanda penduduk elektronik (e-KTP) di Kabupaten Jombang dimulai. Launching program ini dilaksanakan serentak di dua kecamatan...
- Prestasi membanggakan kembali diraih Bupati Jombang Drs. H. Suyanto MM yang telah terpilih sebagai salah satu kepala daerah di Indonesia y...
Pengunjung
ARSIP
-
▼
2012
(302)
-
▼
November
(24)
- Meriah Hari Jadi Ke 29 Tahun SMP Negeri 1 Diwek Jo...
- Meriah Hari Jadi Ke 29 Tahun SMP Negeri 1 Diwek Jo...
- Pemkab Jombang Gelar Upacara HUT KORPRI Ke 41 Tahu...
- Pemkab Jombang Gelar Upacara HUT KORPRI Ke 41 Tahu...
- Kagumi Gus Dur dan Universitas Pesantren, Konjen A...
- Kagumi Gus Dur dan Universitas Pesantren, Konjen A...
- Upacara Hari Guru 2012 Dan HUT PGRI Ke 67 Di Kab...
- Upacara Hari Guru 2012 Dan HUT PGRI Ke 67 Di Kab...
- Seminar Hari Kesehatan Nasional ke 48 Tahun 2012
- Seminar Hari Kesehatan Nasional ke 48 Tahun 2012
- Penghargaan Widya Pakerti Nugraha Diraih MAN Tamb...
- Penghargaan Widya Pakerti Nugraha Diraih MAN Tamb...
- Ekspose Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat Di Kabup...
- Ekspose Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat Di Kabup...
- Penghargaan Raksaniata Kembali Diraih Jombang
- Penghargaan Raksaniata Kembali Diraih Jombang
- PNPM Jombang Gelar Mid Term Review
- PNPM Jombang Gelar Mid Term Review
- Persiapan Turun Tanam Musim Penghujan Di Jombang
- Persiapan Turun Tanam Musim Penghujan Di Jombang
- Sukses Program E- KTP, Camat Se Jombang Terima Rew...
- Sukses Program E- KTP, Camat Se Jombang Terima Rew...
- Wabup Widjono Ajak Generasi Muda Gemar Membaca Dan...
- Wabup Widjono Ajak Generasi Muda Gemar Membaca Dan...
-
▼
November
(24)
Breaking News
Loading...
Kamis, 22 November 2012
Ekspose Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat Di Kabupaten Jombang
Widjono Soeparno Wabup Jombang Membuka Ekspose IKM |
Disampaikan Drs. Eka suprasetyo, AP,MM bahwa kegiatan
ekspose hasil penyusunan indeks kepuasan masyarakat di kabupaten Jombang 2012
ini adalah untuk memberikan suatu gambaran penilaian masyarakat terhadap kwalitas pelayanan public yang
diberikan oleh SKPD/BUMD/Satuan Pendidikan di lingkup pemkab Jombang.
“Tujuan ekspose ini agar SKPD/BUMD/dan
Satuan Pendidikan yang ada di Jombang mengetahui kualitas Pelayanan Publik yang
telah diberikan kepada masyarakat yang selanjutnya dapat digunakan sebagai
bahan evaluasi agar kedepan mampu memberikan pelayanan yang lebih efisien,
efektif dan dapat memenuhi sesuai kebutuhan masyarakat”, ungkap Eka Suprasetyo.
Wakil Bupati Jombang Widjono
Soeparno saat membuka kegiatan tersebut menyampaikan bahwa pemerintah Kabupaten
Jombang memang telah berkomitmen akan senantiasa meningkatkan pelayanan public. Dan ini terbukti bahwa dari berbagai
pelaksanaan program yang ada selalu
dilakukan survey terhadap masyarakat pengguna layanan. “Inilah wujud esensi otonomi daerah, bagaimana
kita memberikan pelayanan kepada public”, tandasnya.
Menurut Wabup Widjono Soeparno hasil dari pengukuran
IKM ini dapat digunakan untuk mengetahui tingkat kekurangan dan kelemahan
kualitas pelayanan public, yang selanjutnya sebagai bahan pertimbangan
penyusunan kebijakan untuk perbaikan pelayanan waktu mendatang serta sebagai
tolok ukur kualitas pelayanan public di Kabupaten Jombang. “Pelayanan public harus dilakukan dengan
transparan dan akuntabel oleh setiap unit pelayanan instansi pemerintah karena kualitas
kinerja birokrasi pelayanan public mempunyai implikasi yang luas dalam mencapai
kesejahteraan masyarakat:, tuturnya.
Dari hasil penyusunan Indeks Kepuasan
Masyarakat (IKM) Pemerintah Kabupaten Jombang pada 2012 menunjukkan hasil bahwa
untuk kelompok SKPD - Badan menunjukkan bahwa nilai IKM dalam kategori BAIK mempunyai
nilai 74,24. Dari hasil tersebut, Badan
yang mempunyai nilai paling tinggi adalah Badan
Pelayanan Perijinan dengan nilai 78,96. Kelompok Badan berdasarkan penilaian responden dari 14 unsur pelayanan
nilainya Baik.
Untuk SKPD kelompok Kantor nilai rata-rata IKM kategori BAIK
nilainya adalah 77,01. Kantor yang mempunyai nilai paling tinggi adalah kantor
Ketahanan Pangan dengan nilai 78,96. Berdasarkan penilaian responden dari 14
unsur pelayanan semua kantor nilainya Baik.
Hasil penyusunan IKM pada SKPD
kelompok Dinas dalam kategori Baik mempunyai nilai rata-rata 78,52. Nilai yang paling
tinggi adalah Dinas Peternakan dan Perikanan dengan nilai 84,74. Kelompok Dinas
berdasarkan penilaian responden dari 14 unsur pelayanan dinilai Baik.
Hasil penyusunan IKM pada kelompok Unit Kerja Lain dalam kategori Baik mempunyai nilai rata-rata 75,59.
Nilai yang paling tinggi untuk Unit Kerja Lain adalah Perusda Bank Jombang dengan nilai 78,07 Kelompok Unit Kerja Lain berdasarkan penilaian responden dari 14 unsur
pelayanan dinilai Baik.
Hasil penyusuanan IKM pada kelompok Kecamatan yang menunjukkan kategori Baik mempunyai nilai rata-rata 76,24.
Kecamatan yang mempunyai nilai paling
tinggi adalah Kecamatan Plandaan dengan nilai 87,91. Berdasarkan penilaian
responden dari 14 unsur pelayanan dinilai Baik.
Hasil penyusunan IKM pada
kelompok Kelurahan yang menunjukkan
kategori Baik mempunyai nilai rata-rata 78,99. Kelurahan yang mempunyai nilai paling tinggi adalah Kelurahan Kepanjen dengan nilai 83,1 8. Berdasarkan penilaian
responden dari 14 unsur pelayanan dinilai Baik.
Hasil penyusunan IKM pada
kelompok sekolah yang menunjukkan kategori Baik mempunyai nilai rata-rata 78,99.
Sekolah yang mempunyai nilai paling tinggi adalah SMA Negeri 2 Jombang
dengan nilai 79,12. Berdasarkan penilaian responden dari 14 unsur pelayanan
dinilai Baik.
Pada kegiatan ekspose Hasil Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat tersebut, para peserta yang hadir menerima materi
dari Fajar Hengki Wijaya ,ST - Direktur
CV Pradana Utama Consulindo -Sidoarjo tenaga
ahli yang mengolah data IKM. (Wati_SJAM)
Jombang, 22
Nopember 2012
RADIO SUARA JOMBANG AM792 KHz
Langganan:
Posting Komentar
(Atom)
0 komentar:
Posting Komentar